Questa settimana stiamo ripristinando attività importanti per Viva Servizi. Da lunedì, infatti sono ripartite le attività tecniche di sostituzione dei contatori e gli appuntamenti fissati con gli utenti per i sopralluoghi.

Sta riprendendo, sul territorio, anche l’attività di rilevamento lettura dei contatori acqua ubicati esclusivamente in luoghi esterni e accessibili o parzialmente accessibili, cioè dove è possibile espletare l’attività in condizioni di sicurezza. Per tutti i contatori ubicati in luoghi interni e nelle proprietà private, Viva Servizi lascerà agli utenti le cartoline di autolettura.

Comunicarci la tua lettura è facile, oltre a spedire la cartolina, utilizzare il numero verde 800 26 26 93 e il sito aziendale, sono a disposizione un numero di telefono per inviare SMS e una casella di posta elettronica da utilizzare esclusivamente per comunicare la lettura del contatore. Il messaggio con il dato di lettura e il codice utente va inviato al numero 3371527067, mentre chi utilizza la posta elettronica può inviare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Fornire all’Azienda la lettura del contatore, è importante e permette di ricever fatture calcolate su consumi reali. In mancanza di un dato aggiornato, le fatture sono conteggiate in acconto sulla base della media storica dei consumi.

Leggere periodicamente il contatore dell’acqua è una buona abitudine e serve a evitare dubbi e preoccupazioni riguardo ai propri consumi.

12.05.2020                              Viva Servizi S.p.A.